Informativa su Spedizioni e Resi
Informazioni Preliminari
Pharma De Leon opera esclusivamente come portale informativo e divulgativo nel settore del benessere e della nutraceutica. Desideriamo informare i nostri utenti che Pharma De Leon non agisce come venditore diretto, non gestisce scorte di magazzino e non si occupa della spedizione materiale dei prodotti presentati sulle proprie pagine.
Gestione delle Spedizioni
Tutti gli ordini effettuati tramite i link presenti sul nostro sito vengono elaborati e spediti direttamente dal produttore o dal distributore ufficiale del prodotto scelto. Di conseguenza, i tempi di consegna, i costi di spedizione e le modalità di trasporto sono definiti esclusivamente dal venditore finale.
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Politica di Reso e Rimborso
Essendo Pharma De Leon un intermediario informativo, non abbiamo la possibilità di visualizzare i dettagli degli ordini né di emettere rimborsi. Il diritto di recesso e le procedure di reso devono essere esercitati seguendo le istruzioni fornite dal sito ufficiale del produttore o rivenditore presso il quale è stato concluso l'acquisto.
In caso di necessità di reso, consigliamo di:
- Accedere alla sezione dedicata ai termini e condizioni sul sito ufficiale del prodotto acquistato.
- Contattare tempestivamente il servizio clienti del venditore per ricevere istruzioni sulla spedizione di ritorno.
- Assicurarsi che il prodotto sia integro e nella sua confezione originale, secondo quanto previsto dalla normativa vigente sui beni di consumo.
Assistenza e Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alle caratteristiche informative dei prodotti presenti sul nostro portale, è possibile contattarci all'indirizzo email contact@pharmadeleon.it. Tuttavia, per reclami su ordini, problemi di consegna o richieste di rimborso, è necessario rivolgersi direttamente al supporto del commerciante effettivo, in quanto Pharma De Leon non dispone dell'autorità per intervenire su transazioni commerciali esterne.