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Informativa su Spedizioni e Resi

Informazioni Preliminari

Pharma De Leon opera esclusivamente come portale informativo e divulgativo nel settore del benessere e della nutraceutica. Desideriamo informare i nostri utenti che Pharma De Leon non agisce come venditore diretto, non gestisce scorte di magazzino e non si occupa della spedizione materiale dei prodotti presentati sulle proprie pagine.

Gestione delle Spedizioni

Tutti gli ordini effettuati tramite i link presenti sul nostro sito vengono elaborati e spediti direttamente dal produttore o dal distributore ufficiale del prodotto scelto. Di conseguenza, i tempi di consegna, i costi di spedizione e le modalità di trasporto sono definiti esclusivamente dal venditore finale.

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  • Pharma De Leon non è responsabile per eventuali ritardi, smarrimenti o danni derivanti dal trasporto.
  • Per tracciare un pacco, si prega di consultare le comunicazioni ricevute via email dal venditore al momento della conferma dell'ordine.

Politica di Reso e Rimborso

Essendo Pharma De Leon un intermediario informativo, non abbiamo la possibilità di visualizzare i dettagli degli ordini né di emettere rimborsi. Il diritto di recesso e le procedure di reso devono essere esercitati seguendo le istruzioni fornite dal sito ufficiale del produttore o rivenditore presso il quale è stato concluso l'acquisto.

In caso di necessità di reso, consigliamo di:

  • Accedere alla sezione dedicata ai termini e condizioni sul sito ufficiale del prodotto acquistato.
  • Contattare tempestivamente il servizio clienti del venditore per ricevere istruzioni sulla spedizione di ritorno.
  • Assicurarsi che il prodotto sia integro e nella sua confezione originale, secondo quanto previsto dalla normativa vigente sui beni di consumo.

Assistenza e Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle caratteristiche informative dei prodotti presenti sul nostro portale, è possibile contattarci all'indirizzo email contact@pharmadeleon.it. Tuttavia, per reclami su ordini, problemi di consegna o richieste di rimborso, è necessario rivolgersi direttamente al supporto del commerciante effettivo, in quanto Pharma De Leon non dispone dell'autorità per intervenire su transazioni commerciali esterne.